Poloha
Novotel Aachen City se nachází ve městě Cáchy, v blízkosti je Katedrála v Cáchách. Dalšími zajímavými místy jsou Trojmezí a BludiŠtě Vaals.

Charakter hotelu
V hotelu Novotel Aachen City je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace a bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je zajištěna ve vyhrazených hodinách. Hotel podává snídani (teplou i studenou snídani (formou bufetu)) (za poplatek). K rekreaci slouží fitness centrum a finská sauna. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici je velká zasedací místnost. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu (za poplatek). V tomto hotelu ve městě Cáchy jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a výstavní prostory. K dispozici jsou pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek a pomoc s cestovními záležitostmi. Hosté mají možnost omezeného parkování, kterou mohou využít do vyčerpání volných míst (za poplatek). V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, místnost s herními automaty a personál se znalostí několika jazyků. Jedná se o nekuřácký hotel.

Pokoje
Vybavení 154 klimatizovaných pokojů v zařízení Novotel Aachen City zahrnuje: minibar a vestavěný trezor (s možností úschovy notebooku). Na všech pokojích je k dispozici oddělený sedací kout a také psací stůl a rozkládací pohovka. V koupelně je k dispozici oddělená vana a sprcha, ruční sprcha a připevněné sprchy. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem, toaletní potřeby zdarma a vysoušeč vlasů. Bezdrátové i pevné vysokorychlostní připojení k internetu za poplatek. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je televize s touto nabídkou: satelitní kanály a filmy za příplatek. K dispozici jsou také kávovar/čajovar a otevíratelná okna. Na vyžádání je hostům k dispozici žehlička a žehlicí prkno, povlečení pro alergiky a další ručníky a ložní prádlo. Denně se provádí úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. Samostatné parkování: 11 EUR za noc (oprávnění pro vjezd a výjezd) Zvířata: 10 EUR za noc Poplatek za bezdrátové připojení k internetu ve veřejných prostorách: 3 EUR za hodinu (konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Vysokorychlostní (pevné) připojení k internetu na pokoji: 9.90 EUR (za 24 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) Bezdrátové připojení k internetu na pokoji: 9 EUR (za 24 hodin; konkrétní ceny se mohou mírně lišit) teplou i studenou snídani (formou bufetu): 17 EUR za osobu (přibližná částka)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.